Política de privacitat

Última actualització: 15 de novembre de 2025

Avís de Salut

EKA Balance ofereix serveis de benestar complementari i alternatiu. Els nostres serveis no són diagnòstic mèdic, tractament mèdic ni substitut d'atenció sanitària professional.

  • No deixeu de prendre medicaments prescrits ni de seguir tractaments mèdics basant-vos en informació d'aquest lloc web.
  • Si esteu vivint una emergència mèdica, truqueu immediatament als serveis d'emergències (112 a Espanya).
  • EKA Balance no assumeix cap responsabilitat pels resultats de salut derivats d'accions preses sense consultar un metge autoritzat.

Consulteu el nostre Avís Legal Complet per a tots els detalls. Avís de Salut

Responsable del tractament

NomOlena Kucherova Dryzhak (EKA Balance)
AdreçaCarrer Pelai, 12, 08001 Barcelona, Spain
Telèfon+34 658 867 133
Correu electròniclegal@ekabalance.com
Delegat de Protecció de Dades (DPD)
NomOlena Kucherova Dryzhak
Correu electrònicdpo@ekabalance.com
Telèfon+34 658 867 133

1. Dades que Recollim

Recollim dades personals necessàries per prestar els nostres serveis de benestar, incloent:

Identificació Personal

  • Nom complet
  • Adreça de correu electrònic
  • Número de telèfon
  • Adreça postal
  • Data de naixement

Dades de Benestar i Salut

  • Notes sobre condició física i benestar
  • Indicadors de dolor o malestar
  • Historial de sessions i preferències
  • Notes de benestar emocional (amb consentiment)

2. Base Legal del Tractament (RGPD Art. 6)

Consentiment (Art. 6(1)(a))

  • Comunicacions de màrqueting
  • Cookies no essencials
  • Dades de benestar amb consentiment explícit

Necessitat Contractual

  • Prestació dels serveis reservats
  • Processament de pagaments
  • Atenció al client

Obligacions Legals

  • Fiscalitat i comptabilitat
  • Requisits de salut i seguretat
  • Normes de conservació de dades

Interessos Legítims

  • Millora del servei
  • Prevenció del frau
  • Anàlisi estadística

3. Els Vostres Drets sota el RGPD (Arts. 12–22)

Accés (Art. 15)Sol·liciteu una còpia de totes les dades personals que tenim sobre vosaltres. Responem en 30 dies.
Supressió (Art. 17)Sol·liciteu l'eliminació de les vostres dades quan ja no hi hagi cap base legal per conservar-les.
Rectificació (Art. 16)Sol·liciteu la correcció de dades personals inexactes o incompletes.
Portabilitat (Art. 20)Rebeu les vostres dades en un format estructurat i llegible per màquina.
Oposició (Art. 21)Oposeu-vos al tractament basat en interessos legítims o amb fins de màrqueting directe.

Contacte & Autoritat de Supervisió

Delegat de Protecció de Dades (DPD)

Olena Kucherova Dryzhak

dpo@ekabalance.com

Autoritat de Supervisió

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

www.aepd.es
Aquesta Política de Privacitat compleix el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD).